Englisch am Flughafen

Sie sind urlaubsreif und nach langer Planung oder auch spontanem Entschluss startklar für Ihre nächste Reise – die Koffer sind gepackt und das Taxi zum Flughafen ist bestellt, es kann losgehen

Wenn Sie an einem Flughafen in Deutschland starten, sollten Sie keine Probleme haben, wenn Sie kein oder nur sehr wenig Englisch sprechen oder verstehen. Doch was passiert, wenn Sie zum Beispiel einen weiteren Weg vor sich haben und auf einem Flughafen im Ausland das Flugzeug wechseln  müssen oder wenn Sie auf dem Flughafen vor dem Rückflug keine Anzeigetafeln auf Deutsch finden, sondern nur in Englisch und der Landessprache? Sicherlich können Sie einen passenden Englischkurs finden, der Sie auf Situationen wie diese vorbereitet. Für einen kleinen „Crashkurs“ online, haben wir hier für Sie schoneinmal einige nützliche Ausdrücke zusammengetragen.

Bei der Ankunft am Flughafen

Heutzutage kommt es häufig vor, dass man seinen „Check-In“ schon online machen kann – damit haben Sie schon einen Teil der Aufregung hinter sich. Meistens finden Sie auch im Internet zumindest Ihren Terminal (wenn ein Flughafen mehrere Terminals besitzt). Wenn Sie mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind, wird auf Schildern auch meist angezeigt, an welchen Terminals „international flights“ (Flüge ins Ausland) oder „domestic flights“ (Flüge im Innland) landen und abfliegen oder auch bestimmte große Fluggesellschaften. Wenn Sie diese Information nicht wissen, bevor Sie am Flughafen ankommen, dann suchen Sie sich den ersten „information desk“ (Informationsstand). Dort werden Ihnen sicher Ihre Fragen beantwortet, zum Beispiel:

• Where do I check-in for my flight to (Amsterdam) at (9.30)? – Wohin muss ich zum Einchecken für meinen Flug nach (Amsterdam) um (9.30Uhr)?

Zum Check-In Schalter müssen Sie, wenn Sie noch nicht online für Ihren Flug eingecheckt haben oder auch, wenn Sie Gepäck zum Aufgeben haben, das heißt Koffer oder anderes Gepäck, das Sie nicht direkt als Handgepäck mit ins Flugzeug nehmen. Der Check-In Schalter ist also fast immer gleichzeitig „Baggage Drop-Off“ – die Gepäckaufgabe. Beim Einchecken werden Sie nach Ihrer „flight number“ (Flugnummer) und „Passport or ID“ – Reisepass oder Personalausweis – gefragt. Wenn Sie diese bereithalten, erledigt sich alles andere meist von selbst. Sie werden möglicherweise gefragt „to put your luggage on the band“ (Ihren Koffer auf das Band zu legen), damit dieser gewogen werden kann. Wenn Sie hier einchecken, werden Sie möglicherweise auch gefragt: „Where would you like to be seated?“ – Wo möchten Sie gerne sitzen? Einige nützliche Vokabeln dazu:

• Window seat – Fensterplatz
• Aisle seat – Gangplatz
• At the front of the plane – Vorne im Flugzeug
• At the back of the plane – Hinten im Flugzeug
• We would like to be seated together. – Wir würden gerne nebeneinander sitzen.

Entweder hier, auf der Anzeigetafel oder auf Ihrem Ticket werden Sie sehen, zu welchem Gate Sie müssen und dementsprechend geht es als nächstes zum „Security-Check“ (Sicherheitscheck). Sie zeigen Ihren „Boarding pass“ (Bordkarte) und warten, bis Sie an der Reihe sind. Ein Flughafenangestellter wird Sie vielleicht fragen, ob sie „liquids or electronics“ (Flüssigkeiten oder elektrische Geräte) in Ihrem Gepäck haben, die Sie auf das Band legen müssen oder „to remove your belt and watch“ (den Gürtel und die Uhr abnehmen), vielleicht „to take off your shoes“ (die Schuhe ausziehen) oder „to empty your pockets“ (Ihre Hosentaschen leeren). Vielleicht werden Sie nach der Metalldetektorkontrolle aufgefordet, „to step to the side“ (zur Seite treten) oder „to open your bag“ (die Tasche/den Rucksack zu öffnen).

Haben Sie diesen Schritt geschafft, geht es weiter zum „Boarding“ (wörtlich: Einsteigen). Wenn Sie noch etwas Zeit haben, bevor das Boarding startet, achten Sie auf Lautsprecherdurchsagen wie zum Beispiel: „Passengers for Flight Number (E5876) to (Amsterdam), please proceed to Gate (24), we will start boarding shortly.“ – Fluggäste für Flug Nummer (E5876) nach (Amsterdam), bitte begeben Sie sich zum Gate (24), wir werden in Kürze mit dem Boarding beginnen. Weitere Durchsagen, auf die Sie achten sollten, sind Hinweise wie zum Beispiel:

• „Keep your Boarding pass and ID ready.“ – Halten Sie Ihre Bordkarte und Ihren Ausweis bereit.
• „Final boarding announcement“ – Letzter Aufruf zum Boarding
• “Passengers with young children or passengers with disabilities in need of assistance, please proceed to the gate first.” – Passagiere mit kleinen Kindern oder Passagiere mit Behinderung, die Hilfe benötigen, finden sich bitte zuerst am Gate ein.”
• “Passengers seated in rows (21-27), please proceed to the gate now.” – Passagiere, deren Sitzplätze sich in den Reihen (21 bis 27) befinden, finden sich bitte jetzt am Gate ein.

Wenn Sie es dann ins Flugzeug geschafft und Ihren Flug nach kurzer, langer oder auch sehr langer Zeit überstanden haben, kommen Sie entweder zurück in Deutschland an, wo Sie keine Probleme haben sollten sich zu verständigen – wenn Sie allerdings umgekehrt in einem englisch- oder anderssprachigen Land ankommen, gibt es auch hier einige englische Vokabeln und Sätze, die Ihnen helfen können.

• Zoll – „Customs“: Hier müssen Sie angeben, wenn Sie etwas zu verzollen – „to declare“ – haben, zum Beispiel eine bestimmte Menge an Alkohol, Zigaretten oder Bargeld.
• Einreise – „Immigration“: Bei Reisen müssen Sie auf bestimmte Bedingungen achten, normalerweise wenn Sie in ein außereuropäisches Land unterwegs sind, bzw. ein Land außerhalb der EU. Hier müssen Sie möglicherweise bestimmte Einreisedokumente vorzeigen, wie zum Beispiele ein „visa“ – ein Visum – oder andere „travel documents“ – Reiseunterlagen. Oder es handelt es sich um eine reine „passport control“ (Passportkontrolle).